Parlement francophone bruxellois
Interpellation de Fatoumata SIDIBE, députée MR-FDF, à Emir KIR, Ministre chargé de l’Action sociale et de la Famille – 28 janvier 2011
Concerne : l’ information à destination des seniors
Monsieur le Ministre,
L’information à destination de la population et, plus particulièrement, des personnes âgées est extrêmement importante. A mon sens, tout doit être mis en œuvre pour atteindre cet objectif, c’est-à-dire qu’il est nécessaire d’agir sur plusieurs fronts. L’interpellation est disponible ici
Le compte rendu complet est disponible ici
Au niveau numérique, le site internet « Bruxelles social en ligne », initié sous l’égide de la Cocom, est assez complet et comporte une information spécialement destinée aux seniors. De très nombreuses associations se trouvent ainsi référenciées.
Néanmoins, l’outil informatique n’est pas toujours celui privilégié par les personnes âgées et il est à craindre que cet outil passe, malgré les efforts fournis, à côté du public cible. Il me semble dès lors important de recourir à d’autres moyens.
Les communes pourraient, à cet égard, jouer un rôle clé par la mise en place de guichet d’information spécifiquement destiné aux seniors. Ces lieux doivent être facilement accessibles, disposer d’une visibilité suffisante et faire l’objet d’une publicité adéquate au niveau de la commune. Certaines communes ont d’ailleurs déjà pris des initiatives en ce sens.
Enfin, un dernier outil me paraît fondamental, c’est le guide « seniors futés à Bruxelles ». Plusieurs éditions de ce guide ont été publiées mais la dernière édition date de 2007. Ce guide est très utile et a joui d’une assez large diffusion, non seulement auprès des seniors, mais aussi auprès de leurs proches et des professionnels qui travaillent avec les personnes âgées. Une nouvelle édition de ce guide me semble donc nécessaire.
Vous n’avez d’ailleurs pas manqué, par le passé, de louer l’importance de cet outil. L’année dernière, en réponse à une question sur ce sujet, vous affirmiez que la nouvelle édition était d’ores et déjà en préparation et que celle-ci sortirait dans le courant de l’année 2010. Pourriez-vous me dire ce qu’il en est ? La sortie de ce guide est-elle imminente ? Une large diffusion est-elle prévue ? Quels sont les moyens budgétaires qui ont été alloués à la réalisation de ce guide ?
Pour ce qui concerne le guichet unique d’information à destination des seniors, pourriez-vous me faire part de l’état d’avancement de votre concertation avec les communes et les CPAS ? Qu’en est-il de la concertation interministérielle qui a été entamée et de vos contacts avec le niveau bicommunautaire ?